Ayez les bons réflexes en cas de fuite d’eau !
Une fuite d’eau peut causer des dégâts importants à votre logement et à ceux de vos voisins. Il est donc crucial d’agir rapidement pour limiter les dommages.
Ce guide vous aidera à limiter les dégâts et à gérer la situation de la manière la plus efficace possible.
Coupez l’arrivée d’eau
Votre priorité : stopper la fuite le plus rapidement possible !
L’arrivée d’eau peut être dans une trappe (dans votre appartement ou sur le palier). La trappe peut être dans votre cuisine, salle de bain ou toilettes.
Fermez la vanne en la tournant dans le sens des aiguilles d’une montre.
Attention, si la fuite est importante avec des appareils ou des prises électriques à proximité, coupez aussi l’électricité – Les boutons doivent être sur “off” (en vert).
Séchez
Utilisez des serpillères, des éponges, des serviettes et des bassines pour absorber l’eau autant que possible.
Aérez la pièce pour favoriser le séchage.
Prévenez
Prévenez votre courtier solidaire Confiance Assurance. Il vous aidera à faire le point sur votre situation. Vous avez 5 jours pour déclarer l’évènement et les dégâts. Votre courtier d’assurance Confiance Assurance vous guidera dans les démarches à suivre et vous aidera à déclarer le sinistre.
Et si besoin (fuite d’eau importante), prévenez aussi vos voisins et votre bailleur.
Réparez
Avec l’aide de votre courtier solidaire Confiance Assurance, identifiez les réparations nécessaires.
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